Condiciones

Seguridad y Protección a Compradores

En APARTAMENTOS PLAZA AZUL, entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse seguros al realizar transacciones en línea. Por eso, nos comprometemos a garantizar la máxima seguridad y protección a nuestros compradores en cada paso del proceso de reserva y pago.

Transacciones Seguras

Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para asegurar que cada transacción realizada en nuestro sitio web sea completamente segura. Esto significa que sus datos personales y financieros están protegidos en todo momento, proporcionándole tranquilidad al realizar su reserva.

Protección contra Fraudes

Nuestro equipo de seguridad monitorea activamente todas las transacciones para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Además, colaboramos con los principales proveedores de servicios de pago para implementar medidas adicionales de seguridad y autenticación, como la verificación de tarjetas y la protección contra el fraude.

Atención al Cliente 24/7

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindarle asistencia y soporte en cualquier etapa del proceso de reserva. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarle.

Política de Cancelación, Reembolso y Devolucciones:

  1. Hasta 14 días antes de la fecha de entrada:
    • Los clientes podrán cancelar su reserva sin ningún cargo adicional si lo hacen con al menos 14 días de antelación a la fecha de entrada programada.
    • En el plazo de 7 días se harà la devolución del 100% en el mismo metodo de pago utilizado para el cobro.
  2. Hasta 7 días antes:
    • Cancelaciones realizadas entre 14 y 7 días antes de la fecha de entrada incurrirán en un devolución del 50% del costo total de la reserva.
    • En el plazo de 7 días se harà la devolución del 50% en el mismo metodo de pago utilizado para el cobro.
  3. Menos de 7 días: 100%:
    • Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación a la fecha de entrada resultarán en un cargo del 100% del costo total de la reserva.
    • No habrá devoluciónes.

Datos Legales:

  1. Rázon Social:
    • El sitio web es propiedad de APARTAMENTOS PLAZA AZUL y puede ser accesible en plazaazullanzarote.com.
  2. Registro Mercantil:
    • APARTAMENTOS PLAZA AZUL está inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, folio 170 del Tomo 893 General, hoja nºGC-3877, inscripción 8º.
  3. Responsable del Sitio Web:
    • CONSTRUCCION RACIONAL DE LA VIVIENDA SL es la entidad responsable del sitio web y, en adelante, será referida como «RESPONSABLE». La entidad cumple con las disposiciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

Condiciones del Servicio:

  1. En Mantenimiento:
    • Ocasionalmente, el sitio web puede estar en mantenimiento programado para mejorar la calidad del servicio. Durante estos periodos, el acceso al sitio puede estar restringido, y la RESPONSABLE no se hace responsable de cualquier inconveniente que esto pueda causar a los usuarios.
  2. Uso del Sitio Web:
    • El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera ética y conforme a la legislación vigente. Cualquier uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos y condiciones podrá resultar en la cancelación de los servicios proporcionados por la RESPONSABLE.
  3. Actualización de Términos y Condiciones:
    • La RESPONSABLE se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre los cambios a través del sitio web.

Al utilizar el sitio web, el usuario acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Cualquier violación de estos términos puede resultar en acciones legales por parte de la RESPONSABLE.